2019年4月26日,北京朝阳医院西院社会工作办公室、科教办公室联合组织召开了青年医师培训。48名医师参加了培训。
会上,北京朝阳医院西院社工办主任郑纪银针对近年来发生的典型纠纷病案及门诊投诉案例逐一进行了梳理和分析,并结合案例中应当重视的医疗安全细节和风险防范措施进行了重点解析。年轻的医师们不时对培训中的问题思考并展开讨论。
郑纪银强调,随着医疗改革的不断深入,医疗服务质量的提高是重中之重。对于医护人员来说,任何医疗行为都应当以安全为首要前提。同时,对于诊疗中的细节要格外注意,往往是工作中的个别细节决定了患者的健康甚至是生死,疏忽大意不得。健康所系、性命相托,重视医疗安全,既是对患者的生命负责,也是医生良心的积淀。
会后,青年医师们纷纷找到郑纪银进行询问解惑,并提出了自己的问题和想法,表示会后要加强学习,提高服务过程中的法律意识。