随着医疗模式的不断转变，家庭医生服务逐渐成为基层医疗的重要组成部分。家庭医生不仅能够提供连续、综合的健康服务，还能有效缓解大医院的就诊压力。然而，目前“家庭医生”签约率仍存在提升空间。如何让更多居民真正了解并愿意签约家庭医生，是当前需要思考的问题。
1、增强居民认知
许多人对家庭医生的职责和服务内容缺乏了解，误认为其仅是“开药的医生”或“上门看病的医生”。应通过社区宣传、健康讲座等形式，普及家庭医生的服务范围，包括健康咨询、慢病管理、健康档案建立等，让居民真正了解其价值。
2、提升服务质量
服务质量是影响签约意愿的核心因素。家庭医生应加强与居民的沟通，建立信任关系。同时，提升诊疗能力和服务态度，确保居民在签约后能切实感受到便利与专业。
3、优化服务模式
可根据居民的不同需求，提供多样化服务选项。例如，为老年人、慢性病患者等重点人群提供定期随访，为上班族提供线上问诊服务等，让服务更加贴近生活实际。
4、强化隐私保护
部分居民担心个人健康信息泄露，影响签约意愿。因此，需加强信息管理，确保健康数据的安全性，让居民放心使用家庭医生服务。
提高家庭医生签约率，是一项系统性工作，需要从认知、服务、模式和信任等多方面入手。只有让居民真正感受到家庭医生的价值，才能推动这一服务模式持续发展。
