该科是株洲市“120”急救网络成员之一，肩负着医院各种急危重患者首诊医疗和急救工作。拥有一支经验丰富、技术力量雄厚的急救队伍，现有医护人员17人，其中高中级职称8人。自1997年成立以来，一贯遵循“有急必到、有危必救、有伤必医、有救必应”的原则，对急危重症病人实行全程绿色通道，为全市危重症患者提供快速、高效、优质服务，受到社会各界的好评。
该科位于门诊大楼的一楼右侧，经过装修改造后，工作流程更趋合理，综合服务能力大幅度提升，就诊环境舒适优雅。设有内科、外科、发热、腹泻等专科诊室和抢救室、观察室及输液室，配有救护车两台及进口呼吸机、除颤仪、心电监护仪等先进医疗设备。从工作运转到部门协调都有一套科学严谨的规章制度。医护人员实行24小时值班制，接到急救电话5分钟内出诊。
“时间就是生命”是急诊科一致的理念，“技术精湛”是急诊科永久的追求，“快捷、方便、放心、满意”是急诊科永恒的宗旨。
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