老人摔倒不要说有人去扶，就是120都没人打？这种现象是谁造成的

那天看到小区里一位大爷踉跄着摔倒在花坛边，周围人像被按了暂停键，有人掏出手机录像，有人假装看风景，就是没人伸手。直到五分钟过去，保洁阿姨才小跑着喊来保安。这事越想越不对劲——什么时候开始，扶老人成了高风险动作？

一、信任缺失的社会氛围

1.反复反转的社会事.件

那些年被疯狂转发的"扶老人反被讹"视频，像病毒般植入集体记忆。每次类似事.件上热.搜，都在加固"扶人=惹麻烦"的认知链路。

2.取证手段的普及矛盾

现在人第一反应是掏手机录像，看似保留证据，实则暴露信任危.机。更讽刺的是，有些老人拒绝被扶，怕被说是碰瓷。

二、急救知识的普遍匮乏

1.不敢动的心理负担

多数人分不清晕厥和骨折的区别，生怕不当移动造成二次伤害。其实大部分情况下，先确保环境安全、轻声询问意识，这些基础操作并不需要专业医学背景。

2.对120流程的误解

有人以为必须扶起患者才能打电话，实际上急救中心会通过电话指导现场处置。记住这三个关键信息：具体位置、患者状态、你的联系方式。

三、责任分散效应的蔓延

1."别人会处理"的侥幸心理

围观者越多，个体责任感越被稀释。这是经典的"旁观者效应"，每个人都在等别人先行动，结果集体陷入不作为状态。

2.法律保护的认知盲区

民法典184条明确"好人法"条款，但知道这条的人不足两成。下次犹豫时请记住：因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不担责。

四、老龄化社会的适应滞后

1.公共设施的适配不足

很多地方防滑扶手间隔太远，缓坡设计不合理。仔细观察会发现，超市防摔提示牌比小区多三倍——商业场所反而更重视风险预防。

2.急救资源的配置失衡

社区急救站覆盖率还停留在五年前水平，AED设备总在需要时"迷路"。有居委会尝试给独居老人配跌倒预警手环，但推.广速度跟不上老龄化速度。

下次遇见类似情况，不妨做那个打破僵局的人。从确认现场安全开始，到协助联系家属结束，每个动作都是重建社会信任的砖石。毕竟谁家都有老人，谁都有老去那天。