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与聋人交流需注意保持耐心、使用清晰肢体语言、借助辅助工具、尊重个体差异。
语速放慢并配合口型,避免因沟通不畅表现出急躁情绪,重复表达时可调整措辞简化内容。
利用手势和面部表情辅助沟通,避免遮挡口型或背对光源影响唇读,重要信息可配合文字确认。
根据需求使用手写板、翻译软件或助听设备,公共场所优先选择有字幕或手语服务的场所。
主动询问对方偏好的交流方式,避免强行纠正发音或手语习惯,交流时保持平等视线高度。
日常交流中可学习基础手语词汇,注意减少环境噪音干扰,重要事项建议通过文字二次确认。
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支修益 主任医师
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