情感智商包括哪些方面？

Question

我闺蜜老说我情商不高，说话容易得罪人，情感智商包括哪些方面？

Answer 1

情感智商设计的层面相对来说比较广。情感智商主要包括：一个人把握与控制自己的情绪的能力，了解、疏导与驾驭别人情绪的能力，乐观人生、自我激励与自我管理的能力，面对逆境与挫折的承受力，人际关系的处理能力以及通过情绪的自我调节、不断提高生存质量的能力。