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慢性荨麻疹患者可根据症状特点选择皮肤科或变态反应科就诊。若以皮肤风团、瘙痒为主要表现，优先挂皮肤科；若伴随过敏性鼻炎、哮喘等全身过敏反应，建议选择变态反应科。
皮肤科是处理慢性荨麻疹的常规科室，擅长诊断和治疗皮肤风团、血管性水肿等典型症状。医生可能通过病史询问、体格检查或过敏原筛查明确病因，并开具抗组胺药如氯雷他定片、西替利嗪片等缓解症状。对于顽固性病例，皮肤科还可提供光疗或免疫调节治疗。若患者仅有皮肤症状且无其他系统受累，皮肤科通常能提供针对性管理方案。
变态反应科更适合存在多系统过敏反应的患者。该科室专注于免疫机制异常引发的疾病，能通过血清IgE检测、特异性过敏原试验等深入排查诱因。若患者除荨麻疹外还出现呼吸困难、胃肠道不适等全身症状，或既往有食物药物过敏史，变态反应科可制定综合脱敏治疗及长期免疫干预计划。对于由自身免疫性疾病或慢性感染诱发的荨麻疹，该科室也能提供更全面的评估。
慢性荨麻疹患者日常应避免搔抓皮肤，穿着宽松棉质衣物减少摩擦，洗澡水温不宜过高。记录饮食及接触物有助于识别潜在过敏原，急性发作可冷敷缓解瘙痒。若症状反复或加重，需及时复诊调整治疗方案，必要时两科室会诊协同处理。
