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健康码没同步核酸检测结果的原因是什么?健康码没同步核酸检测结果是怎么回事

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问题描述:
我明明昨天做了核酸检测,但健康码上没有同步查到我的核酸检测结果,这是为什么呢?

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1条回答

杜永杰
杜永杰 临汾市人民医院 副主任医师
如果健康码上不显示核酸检测结果可能是以下原因导致的:1、个人信息有误可能导致核酸检测报告无法对应本人的核酸检测报告,因此无法同步到健康码上显示,可能需要重新采样检测。2、系统采样数据量巨大导致出结果的时间有所延迟,建议耐心等待即可。3、健康码刷新失败或者网络状况不佳导致核酸检测结果不显示在健康码上,更新网络数据即可恢复。4、在外地做的核酸检测,用本省市健康码平台无法查看到,需前往做核酸检测的省市健康码平台查询。

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