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人际沟通的心理功能主要体现在信息传递、情感交流、关系建立、自我认知和社会适应五个方面。人际沟通是心理活动的重要载体，通过语言和非语言互动实现个体与环境的动态平衡。
作为基础功能，人际沟通通过语言符号系统完成知识共享与经验交换。信息编码与解码过程中涉及知觉选择性和认知加工偏差，有效沟通需要克服信息损耗。临床心理咨询中常使用澄清技术提升信息传递准确性，如重复提问和内容反馈。
面部表情、肢体接触等非语言渠道承载着90%以上的情感信息。镜像神经元系统使人类具备情绪共鸣能力，催产素等神经递质参与亲密关系的建立。情感表达障碍可能引发述情障碍，表现为无法识别和描述自身情绪。
社会渗透理论揭示人际关系从浅层交往到深度联结的发展规律。安全型依恋个体更易建立稳定关系，而回避型依恋者常出现亲密恐惧。团体心理治疗通过设置共同目标促进成员间信任构建。
库利的镜中我理论指出，个体通过他人反馈形成自我概念。认知失调时会产生自我验证需求，推动行为调整。叙事治疗技术帮助来访者重构生命故事，获得更积极的自我认同。
社会角色通过互动习得，角色冲突会导致适应不良。文化适应压力模型显示，跨文化沟通需要处理价值观差异。社交技能训练可改善自闭症谱系障碍者的社会功能。
建议通过定期社交活动维持沟通能力，出现严重社交障碍时可寻求专业心理帮助。日常可进行积极倾听练习，观察沟通时的躯体反应，记录人际互动中的情绪变化。注意区分正常社交焦虑与社交恐惧症的界限，当回避行为持续影响生活时，应及时进行认知行为治疗或团体心理干预。
