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腮腺炎患者应优先挂号口腔颌面外科或感染科，其他可能涉及科室包括耳鼻喉科、儿科。腮腺炎主要由病毒感染、细菌感染、免疫异常、导管阻塞等原因引起。
1、口腔颌面外科负责处理腮腺炎症、结石或肿瘤等器质性疾病，若伴随颌面部肿胀或导管溢脓需优先就诊。
2、感染科病毒性腮腺炎具有传染性，流行性腮腺炎需排查麻疹病毒等病原体感染，儿童患者建议隔离治疗。
3、耳鼻喉科当腮腺肿胀合并咽痛、耳周疼痛时，需排除继发性中耳炎或咽喉部感染扩散。
4、儿科儿童腮腺炎多由流行性腮腺炎病毒引起，家长需注意观察发热和进食情况，避免并发症如睾丸炎。
腮腺炎急性期应避免酸性食物刺激唾液分泌，用温盐水漱口保持口腔清洁，出现高热或睾丸肿痛须及时复诊。
成人出水痘通常由免疫力下降、病毒再激活、接触传染源、基础疾病等因素引起，表现为发热、瘙痒性皮疹、乏力等症状，可通过抗病毒药物、对症治疗、隔离防护等方式干预。
1、免疫力下降过度疲劳或压力导致免疫功能暂时性降低，可能激活潜伏的水痘-带状疱疹病毒。建议保证充足睡眠并补充维生素C，症状严重时需就医评估免疫状态。
2、病毒再激活儿童期感染后病毒潜伏在神经节，成年后当免疫力低下时病毒可重新活跃引发带状疱疹或非典型水痘。出现簇集性水疱需使用阿昔洛韦等抗病毒药物治疗。
3、接触传染源密切接触水痘患者呼吸道分泌物或疱液导致原发感染。成人首次感染症状往往比儿童更严重，需隔离至全部结痂，瘙痒明显时可外用炉甘石洗剂缓解。
4、基础疾病糖尿病或长期使用免疫抑制剂可能诱发水痘，常伴高热和广泛皮损。此类患者需静脉注射更昔洛韦，并密切监测肺炎等并发症。
患病期间应保持皮肤清洁，避免抓挠引发感染，饮食选择清淡易消化的米粥、蒸蛋等，恢复后建议接种带状疱疹疫苗预防复发。
