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核酸结果查不到如何处理?核酸结果查不到的处理方法是什么

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问题描述:
我的核酸差不到结果,那么请问核酸结果查不到怎么处理?

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杜永杰
杜永杰 临汾市人民医院 副主任医师
核酸结果没出怎么处理,需要根据其原因而定,主要有以下几种:1、如果是核酸检测24小时内查不到结果,应先耐心等待。2、如果是超过24小时还没有结果则打电话联系核酸检测机构进行查询,问清楚没有核酸结果的具体原因,然后根据以下原因对症解决问题。3、如果是因为核酸数据没有刷新,可以点击刷新最近核酸检测结果查看。4、如果是因为核酸数据没有未上传,耐心等待结果上传即可。5、如果是样本采样无效、检测样本受到污染等问题导致没有结果的,需重新采样获得核酸结果。6、如果因个人身份信息录入有误导致核酸没有结果出具的,也要重新采样获得核酸结果。

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